【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示,涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

发布日期:2024-11-04 17:38    点击次数:169

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年09月02日,消费者阳**(手机尾号 0008,用户ID ****8976)反映其于2024年08月19日通过现场购买其他家具。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息:2024年08月31日,消费者苏**(手机尾号 8788,用户ID ****1297)反映其于2024年08月29日在拼多多(箭牌家居旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:佛山市三水区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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